Telenotarzteinsatz - Ablauf
FAQ / Problembehebung
Telefonnummer Telenotarzt: +4359144850099
- Diese Nummer dient als Vorinformation an den Telenotarzt/die Telenotärztin, dass gleich ein Einsatz gestartet wird.
- Die Gespräche auf dieser Nummer werden nicht dokumentiert.
- Keine Abwicklung des Einsatzes über diese Nummer (außer bei Systemausfall)!
"Der Telenotarzt sieht den Einsatz nicht" - der häufigste Fehler:
- Es wird vergessen, die Taktische Einheit "Telenotarzt" zum Einsatz hinzuzufügen.
Ein Einsatz in Corpuls.Mission ist wie ein Gruppenchat: du musst alle, die mitreden sollen, hinzufügen (mindestens: Telenotarzt und Corpuls; optional auch weitere am Einsatz beteiligte Sanitäter:innen)
Passwort zurücksetzen
· RKNÖ: Login erfolgt über das RK-System (Daten wie Mitarbeiterportal)
· Weitere Organisationen: Passwörter für Zugänge sind über die eigene Organisation anzufordern
App mit Server neu verbinden
- Auf „+“ Neuen Server Hinzufügen drücken
- tnanoe-conference.eu.corpuls.cloud als Server URL in der App eingeben.
Smartphone/iPad
Mitarbeiter:innen anderer Organisationen geben Benutzer:innenname & Passwort ein!
Corpuls mit Server verbinden
Die Verbindung sollte automatisch hergestellt werden - dieser Schritt ist nur notwendig, wenn der automatische Verbindungsaufbau fehlschlägt.
- Hauptmenü (großes Drehrad) drücken
- Telemetrie auswählen
- Verbinden auswählen
- TNA NOE noe:b5p7@tnanoe-c3.eu.corpuls.cloud auswählen
(Falls erforderlich kann die Verbindung mit dem Server mit derselben Reihenfolge getrennt werden)
Corpuls baut keine Verbindung auf
- Gerät neu starten oder Verbindung trennen und neu verbinden.
- Wenn keine Verbindung möglich Foto von EKG-Ausdruck über Corpuls.Mission-App senden.
Keine oder schlechte Datenverbindung
- Kommunikation via Textnachricht
- bei Telefonat Kamera wegschalten
- Alternativen wie mögliches WLAN für App in Betracht ziehen
webMessage am Corpuls erneut öffnen
- Hauptmenü (großes Drehrad) drücken > Drucker auswählen
- webMessage auswählen > Nachrichtenübersicht öffnet sich
Einsatz verlassen
- Ausstieg vom Einsatz
- Andere Teilnehmer:innen bleiben weiter im Einsatz und können in diesem weiter arbeiten
- NICHT beenden - macht immer TNA!
Einsatz beenden / archivieren
Immer nur durch TNA, nicht durch Fahrzeugbesatzung!
Feedback nach dem Einsatz
Nach dem Einsatz ist folgende Umfrage durch den/die einsatzleitende:n Sanitäter:in auszufüllen: https://umfrage.n.roteskreuz.at/index.php/56889?lang=de-informal
Schicht-Ende
Bei Dienstende immer manuell die Schicht beenden und abmelden!
Zusätzliche Informationen