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Telenotarzteinsatz - Ablauf

ACHTUNG SERVERUMSTELLUNG MIT 01.MÄRZ 2024 18:00

Sämtliche aktuelle Unterlagen findet im Kursportal unter:
https://kurse.roteskreuz.at/course/view.php?id=5568

Bei Fragen wendet euch an den Fachbereichsleiter Rettungsdienst eurer Bezirksstelle!

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FAQ Telenotarzteinsatz

Telefonnummer Telenotarzt: +4359144850099
  • Diese Nummer dient als Vorinformation an den Telenotarzt/die Telenotärztin, dass gleich ein Einsatz gestartet wird.
  • Die Gespräche auf dieser Nummer werden nicht dokumentiert.
  • Keine Abwicklung des Einsatzes über diese Nummer (außer bei Systemausfall)!
Passwort zurücksetzen

·        RKNÖ: Login erfolgt über das RK-System (Daten wie Mitarbeiterportal)

·        Weitere Organisationen: Passwörter für Zugänge sind über die eigene Organisation anzufordern

App mit Server neu verbinden
  1. Auf „+“ Neuen Server Hinzufügen drücken
  2.  tnanoe-conference.eu.corpuls.cloud als Server URL in der App eingeben.

Serverumstellung am IPad/Handy 01. März 2024

URL zum Kopieren für die App:

tnanoe-conference.eu.corpuls.cloud

Smartphone/iPad
Am Smartphone und iPad muss der Server einmalig geändert werden. Diese Änderung kann unkompliziert durch die Fahrzeugbesatzung durchgeführt werden.
Um Fehler zu vermeiden sind die Server am Privathandy am 01.03.2024 eigenständig umzustellen.
Ab Fr. 01.03.2024 18:00 ist bei Dienstbeginn der eingestellte Server am iPad und ev. Diensthandy zu kontrollieren und gegeben falls zu umzustellen.

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Neuer Login für RKNÖ ab 01.03.2024

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Corpuls mit Server verbinden
  1. Hauptmenü (großes Drehrad) drücken
  2. Telemetrie auswählen
  3. Verbinden auswählen
  4. TNA NOE noe:b5p7@tnanoe-c3.eu.corpuls.cloud auswählen

(Falls erforderlich kann die Verbindung mit dem Server mit derselben Reihenfolge getrennt werden)

Corpuls baut keine Verbindung auf
  • Gerät neu starten oder Verbindung trennen und neu verbinden.
  • Wenn keine Verbindung möglich Foto von EKG-Ausdruck über App senden.

Corpuls C3 im Rahmen der Serverumstellung

Die Änderung der Serveradresse muss durch eine befugte Person der Bezirksstelle bis 01.03.2024 18 Uhr erfolgen. Dies kann nicht durch die Fahrzeugmannschaft vorgenommen werden!
Sollte es zu Verbindungsproblemen kommen, ersuchen wir euch auf die Übermittlung von Bildern über die corpuls.mission App auszuweichen und das Problem dem FBL-RD der Bezirksstelle zu melden!
Die Geräte werden so installiert, dass sie sich automatisch mit dem Telenotarztserver „TNA NOE“ verbinden!

Keine oder schlechte Datenverbindung
  • Kommunikation via Textnachricht
  • bei Telefonat Kamera wegschalten
  • Alternativen wie mögliches WLAN für App in Betracht ziehen
webMessage am Corpuls erneut öffnen
  • Hauptmenü (großes Drehrad) drücken > Drucker auswählen
  • webMessage auswählen > Nachrichtenübersicht öffnet sich
Einsatz verlassen
  • Ausstieg vom Einsatz
    Andere Teilnehmer bleiben weiter im Einsatz und können in diesem weiter arbeiten
Einsatz beenden / archivieren

Der Einsatz wird für alle Teilnehmer beendet / archiviert! Der Einsatz kann von anderem Teilnehmer nicht mehr weiterbearbeitet werden. Bei Einsatzende mit Telenotarzt absprechen, wer dies durchführt!

Feedback nach dem Einsatz

Nach dem Einsatz ist folgende Umfrage durch den einsatzleitenden Sanitäter auszufüllen: https://umfrage.n.roteskreuz.at/index.php/56889?lang=de-informal

Schichtende

Bei Dienstende immer manuell die Schicht beenden und abmelden!

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